Política de Devoluciones

Nuestra política de devoluciones aplica a los productos comprados vía Online por las siguientes causas:

• Si existe algún defecto de fabricación en el producto.
• Si el artículo que recibió no corresponde a la orden de compra que realizó.

En caso de recibir un producto dañado o equivocado, debe reportar la devolución en la sección de devoluciones durante las 72 horas posterior a la entrega de la mercancía.

Procedimiento para la devolución.

• Esperar la confirmación de devolución por parte del personal de Toallas y Blancos.
• Enviar el paquete con la misma compañía de mensajería que le entregó la mercancía, asegurando el paquete y con el comprobante de la compra que se realizó.
• Realizar el envío al siguiente destinatario

COTTONO S.A. DE C.V.

PUERTA DEL SOL #400 L-1

COL. COLINAS DE SAN JERÓNIMO

MONTERREY, NUEVO LEÓN

C.P. 64630

• Al momento en que nos sea entregada la devolución, nos pondremos en contacto contigo para confirmar la reposición de la mercancía o el reembolso.
• En caso de no recibir la mercancía puedes contactarnos a: atencion@ToallasyBlancos.com